Гарантия на товар

       Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право

       потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта.

       Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

•  С момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
•  Если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
•  На сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
•  При заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Возврат товара надлежащего качества проводится:

      Если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,

      а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

      Возврат товара возможен без упаковки, но при условии сохранения всей комплектации и потребительских свойств товара.

      Возврат товара производится по адресу: Москва, 189/1с10, посёлок завода Мосрентген, склад 41 км МКАД

   Необходимые для возврата документы:

• Паспорт или водительское удостоверение;
• Товарный и кассовый чеки или их копии;
• Доверенность, если возврат на юридическое лицо.

   Сроки возврата:

     Потребитель имеет право вернуть строительные материалы в течении четырнадцати дней.  

   Возврат денежных средств:

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель!!!

     Вам необходимо связаться с менеджером по телефону +7 (925) 555-72-54, +7 (926) 167-19-99

     Строительные материалы, не подлежащие возврату и обмену:

• Бытовая химия и средства, содержащие пестициды
• Шнуры, кабеля, провода проданных по метражу;
• Напольные покрытия, отпускаемых отрезным способом;
• Сухие смеси в открытых упаковках;
• Штукатурки и клея, которые продавались на разлив или в россыпь.